２０１５年１０月２日（金）

２０１５年１０月２日（金） 乗務

勤務時間：０８：００～１８：３０

会社よりの配車でお客様をお迎えに行くと、年配の女性がお乗りになって来た。
お客様；『バスターミナルへ。』
直ぐに頭の中でルートを構築。
私；＜ここからのルートは、難しくないから信号をなるべく避けて行こう。＞
と狭い道を選択して発車。
暫くすると、

お客様；『広い道を行って。』
私；『遠回りになりますが。』 
お客様；『狭い道を行くと、ブレーキやらカーブで私の身体が前後左右に揺られてしまうのが嫌いなの。』

私；＜この様な事は、他のお客様からも度々言われるね。皆、稼ぐ為にスピード出しすぎるから、後部座席のお客様が安定感なく気分を害されるのだ。＞

と、思いつつ

私；『それでは、広い道で参ります。』

その後は、運転に関するクレームも無く無事に送り届けて終了。

私；＜遠回りした分が、変に嬉しいね。＞

 

その後は、４時間のジャンボタクシーの貸切の配車が入り、暇だと思っていた本日も無事にノルマ・クリア。
しかし、この貸切の仕事は、女性グループを目的地に送り届けてお仕舞いかと思いきや、
お客様；『ここの辺りで何か観光できる所は無い？。最終は△△△温泉で、その後に高速バス乗り場へお願いします。それと、その前に〇〇〇と✕✕✕に寄って欲しいのですが。』

私；＜△△△温泉は、事前に会社から聞いていたので調査済みだが、その他の経由地は、全く解らず。＞

私；『〇〇〇と✕✕✕の場所は、ご存知でしょうか？。』 

お客様；『私達は、東京から来たので全く地理不案内なの。それと、お蕎麦も食べたいの。』 

私；＜４時間の貸切の意味合いが漸く理解出来た。しかし、厄介な注文ばかりだな。＞

その後は、その近辺に行く道中で会社へ経由地の確認したり、スマホで場所を調べたりして何とかお客様の要望＋αのサービスを提供して無事に目的完遂。
お客様から￥２千円のチップも戴き、また、皆様から
お客様；『有り難う御座いました。』
とのお礼のお言葉も戴き安堵の気持ちで
私；『本日も、無事に終了。』
 

             本日の売上；ノルマの２１５％