何が対応良かったかな。普段通りの接客だがね。

お客様A；『大丈夫。この運転手さんは、この会社では一番良い。中には酷いのがいる。』

私；『（はてな？。何だろうな？）ありがとうございます。』

お迎え場所に着くと、あらぬ方向から男性３人組が現れた。

私；＜３人の内のお２人様は、いつもの方々だ。＞

すると、タクシーに乗り始めた途端にお客様が口にされた言葉。

その後は、いつもの帰路の逆向きの走行で、指定されたお店へ。

該当のお店は、進行方向とは反対側だが、

私；『お店の手前の右の路地に入り、お着けしますね。』

の若干にお店とは離れてはいるが、道路を横断する危険性を考慮しての停車。

御無事にご案内して完結。

私；『ここの会社の夜のタクシードライバー達は、客を客と思っていない輩が多いからね。そりゃあ苦情も多いよ。』

他のお客様からタクシードライバーの対応についてのクレームをお聞きすることもある。

だが、

私；『ドライバー教育は、経営ＴＯＰがすべきこと。我が身は、我が仕事のことを考えるのみ。』