２０１５年１月１８日（日）

２０１５年１月１８日（日） 乗務


やはり、
私；『私は、三桁のお客様を引くクジ運が強い。』
従って、本日の売上が、惨憺たる結果となった。
本日の平均乗車料金；￥１，１５０円也
暇な一日であった。お陰で疲れも一段と酷い。
しかし、チップは、計￥１，６００円也とまずまずの成果。

そんな日にも、面白いお客様。
会社の配車でお迎えに向うと、前方で手を激しく振る男性を発見。
私；『大変お待たせ致しました。』
お客様；『後１５分で到着して欲しい。着かないと、罰ゲームとなる。途中で、コンビニに寄って。』  
私；『え？　この時間で、更に買い物では、無理ですが。頑張ってみます。』
お客様；『良いから直ぐに出発して。』  
私；＜コンビニと目的地から、ルートをどうしようかな？　狭い道を通れば、信号を回避出来るが、万が一対向車が来れば、逆効果。正攻法で行こう。＞
無難な道で、進行。
お客様；『さすが運転手さん、道を知っているね。』 
変な所で褒められながら、タイムリミット１分前に現着。
お客様；『有り難う。』
と言って、走って行かれた。
とんだ日にとんだお客様。

その後にも、会社の配車でお客様をお迎えに行くと、
私；『先程、お送りしたお客様ですね。ご自宅で宜しいですか？』 
お客様；『会社に、「先程の運転手さん」と依頼したのですが、「解らない」と断られたのですが、偶然にも同じ運転者さん。良かった。』 
凄い偶然。
私；『ご指名していただき、有り難うございます。』 
目的地は把握している為に余裕を持って、会話を楽しみながら現着。
私；『有り難うございました。』
お客様；『運転手さんの名刺を貰えますか？』
私；『今後とも宜しくお願い致します。』
と、今日始めてお会いしたお客様で、ご指名をいただける様になるのは、感謝の気持ちです。
　　【乗って満足していただけるサービス】
上記のチップの金額と指名率の様な、ある面での運転手の見える化も大事。

そんな今日も、いつものお得意様であるスナックのママさんをお迎え。
お客様；『今日は、暇でしょうね。』
私；『最近は、お金を掛けてタクシーで帰られるお客様が少ないのでタクシーは、暇です。』 お客様；『若い男性は、迎車料金を惜しんで、タクシー乗り場まで歩く。遠い人は、安いビジネスホテルに泊まりタクシーを使わない。』
私；『地方の景気が良くないですから、今後の景気に期待したいです。』 
三桁ばかりの連続でも、なるべく被害を少なくして終業。

       本日の売上；ノルマの８７％