２０１５年４月１０日（金）

２０１５年４月１０日（金） 乗務


始業前点検を済ませて、始業点呼のアルコールチェックも無事に終えて、
私；『今日も、売上ノルマをクリアだ！。』
と、エンジン始動すると、
私；『あれ？　無線機と情報端末の電源が入らない。』
早速に、会社に電話すると、
会社の配車担当；『整備担当に連絡するから待っていて。』
私；＜今日の売上は、駄目だな。せめて無事故で終われば良いや。＞
暫くまっていると、漸く整備担当が来てヒューズ等を確認すると、予想通りの最も聞きたくない返事が返って来た。
整備担当；『これは、配線を全部、分解しなければいけないから、他の車に乗って。』
私；＜あちゃ！。＞
やむなく別の車で発車。

私；『この車の方が新しいが、自分の車の方が気楽だな。』
と、慎重な運転に心がけて乗務していると、
会社の配車担当；『整備終了したが、車を乗り換える？。』
当然、
私；『乗り換えます！。』
即、会社へ「回送」。
私；＜しかし、余計な清算作業だな。＞ 
私；＜この時間で、今日の売上は、確実に諦めだ。＞
と、気持ちを切り換えて、ヘボ車で乗務。
私；＜ヘボイ車でも、自分の車が一番。＞ 

            本日の売上；ノルマの１８９％ 

２０１５年４月９日（木）

２０１５年４月９日（木） 乗務


私；『今日は、午前の空港便往復担当。しかし、お客様は、昨日の時点では各一人様の予定。』
と思い出社すると、
会社の配車担当；『往路、３名追加。』
私；＜え？　遠くのお客様では無くて良かった。＞
その後は、順調にお客様をお乗せして一路空港へ。
ところが、お客様の会話をお聞きしていると、
私；＜計４名の内３名様は、同じ会社の社員。しかも、外国へ出張か。そういえば、私も中国への長期出張の話しが有ったが、そのお客様の仕事が突然に終了して、その話しも頓挫してしまったな。おかげで、私の次の案件探しに苦労したな。＞
と色々と思い出しながら道中の周りの満開の桜を眺めながら、問題なく無事に空港に到着。

そして、帰りのお客様をまっていると、
私；＜あれ？　変な男性が此方に歩いて来るな。＞ 
男性；『この車は、✕✕✕（地名）へ行きますか？。いつ発車しますか？』
私；『そこを通ります。間も無くご予約のお客様がお見えになりますので、到着次第発車します。』 
男性；『料金は、幾らですか？』
私；『￥６，７００円です。』
男性；『高いな。✕✕✕（地名）の地元の空港便は、もっと安いが。』

私；＜面倒臭い人だな。＞
私；『〇〇〇（先日の当直時の空港便の会社）よりは、安いですよ。』
お客様；『お願いします。』
私；＜私の日当は、お客様の人数には関係ないが、会社としての売上はＵＰするから良い事だ。＞
と、当初の予約客は、予定より早く到着して無事に出発。
私；＜しかし、至極眠い。メガシャッキを呑んでも駄目だろうな。稀に見る眠たさだ。＞
眠気対策のガムを噛みながら、何とか無事に辿り着き、乗務終了。
私；『無事故で帰れて良かった。』

           本日の売上；ノルマの１６０％ 

２０１５年４月６日（月）

２０１５年４月６日（月） 乗務


私；『今日は、暇だぞ～。』
と覚悟を決めて始業点検していると、
私；『あれ？　シガーソケットのヒューズ切れ？　昼間の乗った人は、放置して帰ったな（怒）。』
しかし、このヒューズの付いている箇所は運転席の右下で、制服を着ての交換は大変。しかも、整備担当は帰宅した後。
私；『２０Ａ（小）のヒューズは、整備工場の何処にあるのだろうか？。』
私；『始業前に、疲れるな。整備担当に電話してみるか。』
その後、苦心惨憺の末に漸く交換作業終了して点呼。

私；『今日は、思いやられる一日になりそうな気配だな。』

深夜のお客様。
暇な状態で客待ちしていると、
お客様；『今日は、三澤さんは勤務していますか？。』
私；『申し訳ありません。今日の勤務は、先程、終えたのですが。』 
お客様；『それでは、このタクシー、良いですか』
私；『どうぞ。有り難う御座います。』
目的地をお聞きすると、そこへのルートは幾つか存在する。ここは、注意が必要。
私；『いつもどの様に行かれますか？。』
お客様；『今日は、いつも違うルートで行って、いままでと料金が違うのか知りたい。先で案内します。』
私；＜余裕あるのか不思議な人だ。＞
気楽な気持ちで発車。
同僚との関係を会話しながら走行していると、
お客様；『やはり、このルートは、料金が高くなるのですね。』
私；＜私も、お客様の懐をお借りして、良い勉強になったな。＞
勉強させていただいた上に乗車料金；￥７，０００円。
私；＜本日の最高額だ。＞
と、気を良くして、次のお客様に向けて、直ぐに急ぎＵターン。

明け方のお客様。
会社よりの配車で、ご自宅近くにお迎えに行くと、大きなスーツケースを持った男性が来られた。
お客様；『インターまで。』
私；『〇〇〇（競合他社）の空港便にお乗りでしょうか。』
とお聞きすると、予感的中。
私；『我が社も空港便をやっております。私も空港便の担当をしておりますが、時間が少し早いですから、ご利用の方からすれば遅い方が良いですね。』
お客様；『そう遅い方が楽なので。』
その後は、我が社の空港便の料金等について会話をしながら現着。
私；『外は、風雨が激しいので、タクシー車内でお待ち下さい。』
お客様；『それでは申し訳ないです。』
私；『この天候で、このままお客様を降ろしては帰れませんので、ご遠慮なくどうぞ。』
しかし、本音は、
私；＜競業他社の客なぞ直ぐに降ろして、次の客に向かいたい。＞
この気持ちを抑えて、次のご利用に期待して、辛抱。
待つ事約１５分。漸く空港便のジャンボタクシーが到着。 
私；＜この時間の間に、他車は、動いているのだろうな。気持ちは、焦るのみ。＞
それを表面には出さずに無事にお見送り。
私；＜他社の空港便の客は、多いな。＞
と、落胆する気持ちを抑えて、終業の最後まで諦めずに客待ち場所へ発車。

           本日の売上；ノルマの７４％

２０１５年４月５日（日）

２０１５年４月５日（日） 乗務


整備担当；『タクシーのタンクのメーター交換するよ。』 
私；『ありがとうございます。』
私；＜しかし、この車、ＧＡＳメーター交換は、何回目だ。調子悪い車だ。実際のＧＡＳが残量は、どのくらいか解らないのは不安だ。＞
と、作業終了して始業。

私；『連日、暇だ。この状態が続くと、来期の時給が下がる。同期が退職していった気持ちは、理解出来るな。』

本日の１本目のお客様。
会社よりの配車。
会社の配車担当；『ケンタッキー前の田中さん。』
お客様をお迎えして行くと、
お客様；『ヤマダ電機の向いのレオパレス。』
私；＜都市部の人は、このぐらいの距離を歩くのだが、地方の人は、歩かないね。＞
無事に乗車料金；ワンメーターで終了。

２本目のお客様。
駅前で二番目で客待ちしていると、若い女性が声を掛けて来た。
お客様；『〇〇〇（店）まで、お願いできますか。』
私；『ありがとうございます。』 
私；＜千円余は、行くな（笑）。＞
と、発車して目的地の近く迄来ると、、
お客様；『あれ？　✕✕✕（店）だったかな？。』
と言い出して、連れ？に電話をして確認を始めた。
お客様；『すみません。✕✕✕（店）にお願いします。』 
私；＜困ったな。対応をどうしよう。＞
私；『正反対の方向になりますが。待ち合わせ時間は、何時でしょうか。』
お客様；『１７時です。』 
私；『ギリギリ間に合うと思いますが、努力致します。』
私；＜しかし、乗車料金をどうしようか悩むな。本来、通常で行けばワンメーターの距離だが。＞ 
私；＜今日も、運に見放されているな。＞
その後は、悩みながらお客様をお送りして終了。

しかし、その後にタクシーを着ける場所が全て満車状態。
私；＜皆、暇なんだな。＞
と、諦めてショッピングセンターのタクシー乗り場に着ける。 
私；『この場所は、客が来ない場所だぞ。』
既に、今日の売上を諦めムード一杯。

３本目のお客様。
約１時間、辛抱していると会社よりの配車で、お店にお迎えに行くと、
お客様；『〇〇〇（店）まで。』
私；＜遠くまで行くかと思ったらワンメーターか。＞
と、発車。
しかし、この時に、大きなミスをした事に、目的地に着きお客様を降ろした後に気づかされる事になる。
私；『￥７００円になります。』
お客様；『ポイントカードも付けて。』 
と、この時点でも、気付かない。
私；『さて、この後は、何処に行こうかな。』 
私；『あれ？　今のお客様、迎車料金を頂くのを忘れた（悲）。』
この売上の少なく、チップも無いご時世には、キツイ自己負担となってしまった。

その後は、長い待機時間に対して、 
私；『辛抱あるのみ。』

           本日の売上；ノルマの９８％ 

２０１５年４月４日（土）

２０１５年４月４日（土） 乗務


私；『今日も、週末土曜日だが、暇だろうな・・・。』

余り元気も出ずに出社すると、 
会社の配車担当；『会社の待合所にお客様がいるから、出て。』 
私；＜え？　早く出ても暇でしょ。今、稼動中のタクシーを廻せば良いではないか。＞
と、出るのを渋っていると、、 
班長；『出て！。』 
私；＜業務命令では、行かざるを得ないな・・・。＞
早めに出車。
そのお客様をお送りして、客待ち場所につけると、
私；『やはり！　暇だろう！　今日は、ツキに見離されているな（悲）。』
もう既に、今日の売上を諦めムード一杯。

夜になり客待ちしていると、
私；『あまりお乗せしたくないな。』
と思えるオーラ充満の方が、タクシーの前を素通りした。
私；『良かった～。』
しかし、なんと、その方が戻って来られた。
私；『え～！。私の車に乗る！。』
私；『どちらまででしょうか？。』
お客様；『インター下の中華料理屋さんへ。』
お客様は日本語を話されておりますが、話し方をお聞きすると、 
私；＜おや。外国の方か。＞
私；＜しかし、この行き先の私が最適と思っているルートは、「道が違います。」と度々言われるから注意しないと。＞
と、日本語での半分理解出来ない会話をしながら、無事に目的地に現着。 
私；『乗車料金は、￥１，６００円になります。』
お客様；『え！　高いな。』 
私；『私は、このルートが最短だと思っております。』
しかし、キッパリと主張して、無事にお金を頂いて帰路へ。

そして、次の客待ちをしていると、高齢の酔った男性がお乗りになって来られた。
お客様；『〇〇〇小学校の手前。』 
私；＜ここへのルートは、２系統あるが？＞
私；『大学方向へ進んで、手前を左折して行けば宜しいですね？』 
お客様；『ブリキャンの手前を曲がって。』
私；『ブリキャンは、何処にありますか？』 
お客様；『・・・。』 
私；＜困ったな。取りあえず発車しよう。＞
そして、途中で大きな分岐路があり、ここを間違えると大変な事になる。
「ブリキャン」が解らないから、自分の想定していた進路とは逆を選択しよう。 
私；『ここを直進して、その先を右折すれば宜しいですね？』
お客様；『そう。』
と、直進レーンを選択すると、
お客様；『違う（怒）。ここを右折！。〇〇〇小学校を知らねえの？』 
私；＜やはり、直進ではないか。＞
私；『知っております。すみません。』
と慌てて右折レーンに変更。
私；＜右後方から車が来なくて良かった。＞
そのままタクシーを進めると、
私；＜なんだ。ブリキャンとは、店の省略名だ。そんなの解らないヨ。＞
お客様；『ここでいい（怒）。』 
私；＜乗車料金、貰えるかな。＞
と、危惧していると、大きなトラブルも無くお金を頂いて、お客様が降りかけると、
私；＜この男性、私の乗務員証をガン見てして行ったな。会社にクレーム来るかな。＞

本日の営業回数の半分が配車。しかも、その大半が手間隙が掛かり、しかも、ワンメーターが大半では、
私；＜こんな内容で、しかも、暇では、本日の売上は、やはり駄目だったか。でも、大きなトラブル無く無事故で終われば良い。＞

          本日の売上；ノルマの９８％

２０１５年４月３日（金）

２０１５年４月３日（金） 乗務


今週の勤務は、通常とは異なる勤務体系。
私；『年寄りには、キツイ勤務時間だ。』
事故には、気をつけて始業。

そんな矢先、
会社の配車担当；『忙しいから早く出て。』 
私；＜慌てて出ると事故の元だから、通常と同様にノンビリと発車だ。＞
と思っていると、 
会社の配車担当；『車イスをお願い。』 
私；＜出だしでずっこけたな。この仕事は、全社員に公平に配車して欲しいね。私は、嫌いでは無いが。＞
介護タクシーは、車を乗り換える事になるし、手間が掛かるから、売上に影響する。
私；『どうしても乗り換えている時間の他車の売上が気になる。』
ところが、久しぶりの車イスの仕事が連荘となった。
私；『車イスの仕事は、結構に運転やルート選定等に気を使うから、通常よりも気疲れする。』

今日は、雨の為か、昼間が忙しい（短い距離が多いが）。しかし、
私；『夜になってからは、暇だ～。』
長い時間客待ちして、走ってみるとワンメーター。
従って、売上は、拘束時間の長い割には、売上は延びずに終了。 
私；『暇すぎて、疲れた～。』

          本日の売上；ノルマの１２１％

２０１５年３月３１日（火）

２０１５年３月３１日（火） 乗務


次の賞与支給日である８月に向けてスタート。
しかし、昨年の８月賞与は、マイナスでした。
私；『今年は、プラスにしたい。しかし、こればかりは、自分の努力だけではどうしようもない。こんな時こそ神頼み。』
心を清めて、発進！。

そんな深夜に、驚きの出来事が発生。
同僚；『泥酔者の客にウンチをされて、後部シート（布製）を汚されて、臭い（悲）！。』  
私；『私は、小便とゲロの経験は有るが、ウンチは未だ無い。今年は、【ウン】が付いて良い事あるかもよ。』
と、他人事なので気楽に会話。
私；＜私ならば、シート毎交換するが～。＞

その私は、今夜は「ウン」が付いているのか、始業早々に駅で客待ちしていると、後尾ながら連荘でお客様がお乗りになって来られた。 
私；＜今日は、私に「ウン」が向いているな。＞

この時の乗車料金はそれ程延びなかったが、期待が持てそうな出来事となった。

しかし、喜びの出来事の反面、重大なミスをしてしまった。
お客様からのクレームが無くて済んだが。
私；『お客様によっては、「遠回りするな！」と怒鳴られる場面だ。』
会社からの配車で高速道路ＩＣ近くのコンビニにお迎え。
すると、深夜に母子の親子連れの３人のお客様が乗って来られた。
お客様；『春日団地へ。』
私；＜え？　この場所から？　さて、どうやって行こうか？＞
悩みながら発進。
これがいけなかった。走行途中で
私；＜この先、直進して、その先を左折して～＞
とルートを考えならば走行していると、重大なミスをしてしまった。
私；＜いけねえ！！！。間違って、随分と手前で左折してしまった。その内に、母親から怒鳴られるな。＞
ビクビクしながらの走行。
私；＜もう、どうしようもない。そんな場面になったら、素直に謝るしかない。＞
と、黙って走行。目的地に接近しても、ダンマリで任務終了。
私；＜今後は、ルートを明確にしてから走行しよう。＞
と決意を新たに乗務。

最終的な本日の売上は、勤務の班の中では上位となり、
私；『今日は、「ウン」が付いていたね。』

          本日の売上；ノルマの９９％