２０２０年１２月１８日（金）

１０日の賞与支給がマイナスの影響を受けてサッパリと意気が上がらない今日この頃。

本日が今月度のラストラン。

私；『さてと、どうなるうやら。』

そんなスタートから配車先の家が分からない。

私；『この配車システムは、もう過去遺産の分類だから交換して欲しいね。』

配車システムでは不明なので我がナビに住所を設定して向かって行くと、

私；『オイオイ。ナビと実際の道路が違うよ。』

とか

私；『え！。この狭い道に入るの！。』

とか

私；『おい！。配車の指す位置に目指す物がない！。何処だ？。』

そんなこんなのお仕事を何本もこなしても無事に完結。

ところがこの後は、

私；『え！？。ここからそんな遠くへの配車？。途中に間も無く完結するタクシーがいるだろうが。』

休憩する間も無く非効率に走るばかりで、疲れも一入。

私；『新型コロナ禍に事を寄せて、稼働台数を調整するからだヨ。』

そんな時に、ある医院がタクシー会社を間違えて依頼して来たお客様に遭遇。

お客様にお待たせした旨を謝罪すると、

お客様；『？。私は、（別の会社）ＸＸＸタクシー会社をお願いしたのですが。』

と、医院の受付で再確認。

私；『我が社のタクシーを呼ばれた様では無いので、キャンセル扱いで宜しいでしょうか。』

そう言い帰ろうとすると、医院がそのタクシー会社に電話したらしく

医院のスタッフ；『すみません。こちらのお客様をお願いします。』

お客様の了解を得て、取り敢えず経由地に向かい発車。

まず経由地のショッピングセンターに到着。

お客様；『ちょっと待っていて貰えますか？。』

ところが待てど暮らせど中々出て来ない。

私；『あれ？。いつものタクシーではないから出口を間違えたのかな？。』

そして随分と時間が経過してお客様が現れた。

私；『メーター表示のタクシー料金が随分と上がったゾ。大丈夫かな？。』

不安を抱えたままご自宅に到着。

すると、

お客様；『良い運転手さんで良かった。運転手さんの名前を教えてください。』

名刺をお渡しすると、

お客様；『またお願いしますね。指名しますので。』

私；『ありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。』

他社のお客様が当社のお客様になれば結果良し。

こんな日に注意せねばならないのは、

私；『先日の雪で一部凍結した路面があるから、要注意！。』

こんな状況な時に限って暗い急坂を登るお客様に遭遇。

私；＜オイオイ。タイヤが滑っているぞ。＞

何とか登坂できて無事に完結。

そろそろ終盤戦と言う時に、

私；『お！。この道路状況で、峠道を超えての時間予約のお迎えの配車か。』

だが、

私；『この予約時間では、今日は帰庫オーバー確定だな。』

と思いつつも向かって行くと、

配車担当；『それを終えると帰庫オーバーだね。』

当たり前の事を

私；『（今更？）そうですね。』

と返事をすると、代わりにいつもの定期便のジャンボタクシーの配車が来た。

私；『この方面の路面状況は、大丈夫かな。坂が多い地域だが。』

慎重な運転を心掛けて走行。

この地域では雪が舞っている中を無事に完結。

このおかげもあり、

私；『約１カ月ぶりのノルマ・クリアだよ。』

と喜んだものの、今月度も歩合は大きなマイナス。

私；『駄目だな２０２０年度は。』

更に意気消沈。

　本日の売上；ノルマの１８９％

２０２０年１２月１５日（火）

始業前点検をしていると、

同僚A；『既に路面が凍結しているからスリップ事故には注意しないと。』

に有り難いアドバイスを頂き、１時間程の＜安全教育＞に参加。

この内容は、

・新型コロナ禍による影響と今後の展開

・新たな電子決済の導入

私；『嘱託待遇の我が身、後何年ハンドルを握るのか分からないが、今後は若い世代にお任せだよ。しかし、当直勤務前の睡眠が取れなかったヨ。今夜は、無理せずに仕事をしよう。』

その後に、出庫したものの今夜は、いつもの如くに忙しいはずがない。

が、安全教育の開始前から降り出した雪が大粒になってきた。

その為か普段の日よりも若干に配車が多い。

しかも、ショートばかり。

更に、新型コロナウィルス保持者と思われる人にばかりに遭遇する。

私；『我が身も感染は、ご免だよ。』

と、その方達の降りられた後は、アルコール除菌スプレーを万遍なく散布。

そんなこんなの惨憺たる状況下の時にショッピングセンターへの配車。

私；『このお客様か。NGのドライバーが多いが、このお客様の事を理解すれば、お客様の横柄な対応の理由が分かると思うのだがな。』

と思いつつお迎えに現着。

目的地は、

私；『ご自宅で宜しいですか。』

念の為に確認して発車。

すると、

お客様；『今夜は、忙しいの？。』

そんな事を聞かれて、

私；『大変寒い中をお待たせして申し訳ありませんでした。この雪降りと新型コロナ禍による稼働台数調整をしている影響でお客様にご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。』

そんな会話をしつつ無事に到着。

私；『私も親の遺伝による病気です。私の母親も酷い症状でした。』

お客様；『飲み会で乾杯は、出来るの？。』

私；『いえ。大変です。』

お客様；『私は、途中から此の症状が出て来たの。』

私；『それは、余計に大変ですね。』

こんな会話も出来るのも、勇気を出してお客様の病気の事をお聞きしてから。

私；『こんな事を他人に話しても理解してくれないですよね。』

何か親近感の湧くお客様も完結。

深夜に出張に来たと思われる男性４人組をスナックで散々に待たされてから県外者ばかりが目に付くビジネスホテルまでのご案内。

この時に、助手席のドアを歩道の施設に烈しくぶつけられて傷を付けられて散々な思いをして完結。

私；『しかし、この人達の普段の仕事の様子を知りたいものだな。』

ふと、そんな事を思いつつ回送。

この後、ＡＭ２時からＡＭ７時まで何の仕事もなく。

ラスト一本を終えて、

私；『本日も散々な売上で帰庫だあ～ア。』

　本日の売上；ノルマの５２％

２０２０年１２月１２日（土）

始業前点検の為に車庫に行くと、同僚が声を掛けてきた。

同僚A；『１０日支給の賞与を幾ら貰えた？。』

とんでもなく不愉快な話題をしてきた。

私；『無かったヨ。それじゃあ、私は、その少ない人達の一人だ。』

同僚A；『え？。貰えなかった人の方が少なかった様だよ。』

そんな言葉を残して、私に不愉快な思いだけを残して同僚は始業前点呼へ行った。

私；『とても不愉快な。』

すると、そこへ他の同僚が来て、又もやその賞与の話題になった。

同僚B；『私の賞与は、予想よりもかなり低い。』

同僚C；『私も、賞与なし。』

同僚D；『雇用調整助成金を受給している時に、賞与は拙いでしょ。』

出庫前から嫌な話題で盛り上がっての出庫。

当然、張り合いも無くボチボチと乗務。

故に、散々に待機しての成果は、三桁ばかり。

私；『もう、帰りたいね。有休にした方が良いね。この売上では。』

こんな状況で、

私；＜え！。このお客様がチップ？。＞

との驚きのチップを頂戴した。

いつものお客様への配車。

私；『いつもの通院だろうな。』

と現着してお客様の乗車案内。

その行き先は、予想通りの病院行き。

ところが、発車して直ぐに、

お客様；『途中のＰＯＳＴに郵便物を出して欲しいのですが。』

ご依頼通りに郵便物を投函して、いつもの様にワンメで到着。

すると、いつもとは違い千円札を出されて来て、

お客様；『お手数をお掛けしたので、お釣りを取っといて。』

とのこと。

私；『ありがとうございます。』

素直にチップを頂戴して完結。

だが、

私；『たいしたことは、やってないのだがな。』

と、人の気持ちとは”ふとした事”でも感謝の思いがあるのだろうかと感ぜられた。

ところが、

今度は、苦手なお客様への配車。

私；『この客は、「これを持って。そして、これも持って」と横柄な対応だからな。』

通院帰りのお迎えに現着。

やはり、予想通りに、

お客様；『これを持って、これも持てる？。』

予想通りの言葉を発してきた。

私；＜あ～ア。こんな報恩感謝の思いが欠如している人だな。＞

この後は、終始無言でご自宅に到着。

そして、いつもの様に割引で清算して完結。

こんな日は、終始三桁ばかりの目に付く日報を持参で、帰庫。

私；『あ～ア。』

　本日の売上；ノルマの８６％

２０２０年１２月９日（水）

　　　　　　　　　　　　　（本日よりも当直乗務は３０分シフト）

私；『さてさて、通常でも暇な水曜日だが、この新型コロナ禍では更に暇かな。』

と出庫。

本日の一本目のお客様は、少し待機しての配車で、毎日通院される方。

お客様；『折り返しでお願いします。』

とのこと。

少し待ってご自宅にお送りして完結。

お客様；『お待ちいただいたので、気持ちですが、取っといてください。』

と言われたが、

私；『いえ。通院にもお金が掛かりますから、お気持ちだけ頂戴します。』

と固辞したが、結局、チップを頂いて帰路へ。

そして、この後に約３０分待機しての又もやいつものお客様。

その行き先は、お聞きするまでもなくご自宅行きのお客様。

急ぎ現着して乗車案内。

私；『ご自宅で宜しいでしょうか。』

と、発車。

その道中に、

お客様；『今、新型コロナ禍の影響で休みが多くなり、その為に体調を崩す方が増えています。』

私；『そうですね。最近、私も体重が増えて、ストレスも増してきました。』

お客様；『やはり、毎日仕事に行っていた方が良いですね。』

私；『私は、休みが多くなり、昔の趣味を再開しました。』

お客様；『私も、何か趣味を始めた方が良いですか。』

そんな私の趣味になり、賑やかなままでご自宅に到着。

私；『ありがとうございました。』

これまた、明るく完結。

すると、そこへ配車。

私；『ギョエ。ここからどうやって行こうかな。ルートに悩むな。』

と思いつつも無事に到着。

そんな行き先は、

お客様；『ＸＸＸホテルへお願いします。』

今回のルートは、

私；＜ビジネスマンだから、狭い道を彼方此方と回って行くよりも広い道が良いだろう。どうせ、チケットだろうから。＞

と走行。

すると、その道中に、

お客様；『チケットを使えますね？。』

と、尋ねられて来られた。

私；＜ビンゴ。＞

これまた無事に完結。

ところがこの後に、驚きの出来事に遭遇。

約１時間待機しての配車。

高速バスを降りられる方の為に時間予約のお客様。

急ぎ現着。

予約時間を５分過ぎて高速バス停を降りてタクシーに向かい歩いて来られた。

故に、予めお客様が大きなお荷物をお持ちの様子なのでトランクを開けて、かつ、後部ドアも開けて待機。

お名前を確認して乗車案内。

全て終えて、行き先をお聞きしてから、発車。

お客様；『お待たせしてすみません。』

私；『いえ。５分以上お待ちすることがザラです（笑）。』

すると、その道中に、私の乗務員証を確認したのか

お客様；『ゴマちゃんさんが、今までのタクシー運転手さんの中で一番サービスですね。』

私；『え？。何故でしょうか？。』

お客様；『事前にトランクを開けて、更に、乗る際に私が頭をぶつけない様にサポートしていました。その様な方は、今までおりません。』

私；『（当たり前の事をしたまでだが）ありがとうございます。』

お客様；『この仕事は、長いのですか。』

私；『まだ入ったばかりです。来年で丸８年となります。リーマンショック後に此の仕事に就きました。』

お客様；『道を覚えるまでが大変だったのではないですか。』

私；『ハイ。此の仕事に就いてから約２年半は、辞める事しか考えていませんでした。』

お客様；『大変だったのですね。』

この後、話しが弾みつつも目的地に到着。

すると、

お客様；『いつもより￥２００円安いです。』

私；＜特に、ルートに工夫した訳ではないが。運が良かったかな。＞

お客様；『ありがとうございました。』

私；『ありがとうございました。』

この後、気持ちを良くして、暇な当直勤務。

ＡＭ２時頃には、完璧に飲み屋街も真っ暗となり、また、人の気配も途絶えて、朝を迎えた。

そして、ラストのいつものジャンボタクシーの定期便のお仕事を終えて、帰庫。

ノルマは二の次で、気持ち良く来た。

　本日の売上；ノルマの８２％

２０２０年１２月６日（日）

私；『おいおい。こんなに暇で、本日の売上は、どうなるかな。』

ＪＲ駅前で待つこと約１時間。

タクシーに乗る人もいなければ、配車も無い。

私；『今日は、日曜日だからなア（泣）。』

漸く来た配車が、

私；『時間予約か。このアパートで、この配車？。不思議だ。』

ところが、現場に５分前に到着して、予約時間になっても、それから約１０分待っても出て来ない。

私；『おいおい。』

漸く出て来られたのが、如何にも夜のお店で仕事をしていそうな雰囲気満載。

私；＜嫌だな。新型コロナウィルスに感染は。＞

そんな行き先は、片言の日本語で、

お客様；『バスターミナルにお願いします。』

との事だが、

私；＜この時間ならば、アソコ行きかな。＞

と確認するも、

私；＜通じないか。＞

この後のルートは、

私；＜日曜日だから、いつもとは違うルートだな。＞

この後は、無事に現着。

締めて三桁で完結。

ところが、この後も約４５分待っての約千円のいつものお客様。

そしてこの後、ポツンと我一人でＪＲ駅前で待つ事が多くなった。

更に、約３０分から１時間待っても三桁かショートばかり。

私；『駄目だこりゃあ。』

おまけに、分り難い家を探し当てて行くも、

配車担当；『キャンセル。』

私；＜オイオイ。＞

そんな午後に、ショッピングセンターへの配車でお迎えに行き乗車案内すると、ジロジロと我が乗務員証を見ながら高齢の女性のお客様がお乗りになってきた。

お客様；『来る時に、乗ってきた運転手さんでは無いですね？。』

と聞かれて

私；『ハイ。違います。』

と返事をすると、

お客様；『良かった。』

笑顔でかえされた。

私；＜余程に嫌な思いをされたのだな。＞

そんな道中は、尚更に丁寧な対応を心掛けて走行。

道案内をいただきつつワンメで到着。

清算をしつつ、

私；『ご自宅は、此処ですか？。』

と尋ねると、

お客様；『その先の家。』

私；『それでしたら、ご自宅の前に着けますね。サービスです。』

もう、メーターを止めてしまったので、少しの移動はメーターを入れずに走行。

お客様；『ありがとうございました。』

この後は、走行ルートをミスしたりと、また、相も変わらずにＪＲ駅前でポツンと一人待機する時に、ラブホへの配車。

私；『こんな新型コロナ禍の中で、そんな所へ行きたくないな。』

段々と、此の稼業に嫌気がさしてきた。

そんなこんなの我のみが、暇そうだった日曜日の乗務も暇疲れでの帰庫。

私；『もう、転職しようかな。』

最近、こんな気持ちが強くなってきたまま帰宅。

　本日の売上；ノルマの８６％

２０２０年１２月３日（木）

始業前点呼で事務所に行くと、意外な掲示物を発見。

私；『え？。冬の賞与が出るの？。』

ここで気になるのが、

同僚A；『夏の賞与の大幅なマイナスなマイナスは、チャラにするとの見解。』

ならば良いが、

私；『あまり会社の言う事は、信用できないね。』

同僚B；『夏の賞与を考慮すると、私の夏の賞与は無い。』

配車担当；『勤務体系も再び稼働台数調整を再開するからね。』

そんな会話をしてからの連日の閑散とした夜の街へ出庫。

私；『今夜は、どれくらいの歩合マイナスになるかな。』

ところが何故か初っ端のお客様から好調。

お客様；『ヤマト急便XXXセンターで荷物の発送してからICの高速バス停留所へ。』

だが、

私；『高速バスの発車時間は、１９：３０ですね。』

お客様；『そうです。今までもそうした。』

だが、

私；＜ＸＸＸセンター経由では、完璧に高速バスには間に合わないが。＞

と思いつつも

私；＜まあ、そう言うならば、行くだけ行こう。＞

急行。

すると、

お客様；『すみません。間違えていました。〇〇〇センターでした。』

私；『そうですね。そうでなければ、高速バスに間に合いませんでした。』

ようやく気を落ち着かせての走行。

ところが試練は続くもので、

私；『え！！！。すみません。ここを右折するつもりでしたが、工事で通行止めでした。少し大回りとなります。』

この後は、何とか宅配便の発送に間に合い、その後、高速バスにも間に合い。

お客様；『お釣りは、取っといて。荷物を運ぶのを手伝ってもくれましたので。』

この時は素直に謝礼を言い、

私；『ありがとうございました。』

と無事に完結。

この後も運よくタクシー乗り場でミドル級のお客様に遭遇。

目的地をお聞きして発進。

お客様；『この地域の人達は、道の説明をするのに「国道を行って」と言いますね。東京では「国道ＸＸ号線」と具体的な表現しますが。』

私；『そうですね。此の地域でも国道は複数ありますが、一般的に「国道」と言えば此の道路ですね。』

お客様；『だから、余所の地域から来た人は、道の説明には迷うことになりますね。』

こんな面白い話しをお聞きして現着。

明るく完結。

そして、ショートをこなした後に、嫌な配車が来た。

私；『こんな新型コロナ禍第三波到来の時期に、ラブホ行きの方の送りの仕事？。』

最も危険な仕事。

しかも、

私；『実車時間よりも回送時間の長い仕事。新型コロナウィルスに感染しない事を祈るのみ。』

こんな仕事を完結した後には、直ぐにアルコール除菌を万遍なく実施。

その後、２本を終えたそんなこんなの夜。

のこと。何とその後約６時間も仕事なし。

私；『もう、夜にはタクシーは、不要だね。』

最後に総合病院へ昨日に救急搬送されたご家族への対応の為に行かれるお客様の送りのお仕事。

これを終えて、

私；『暇な夜も無事故での帰庫だ。』

　本日の売上；ノルマの４９％

２０２０年１２月１日（火）

今日の我が班の出庫台数は、

私；『私の１台のみ。しかし、こう暇では大丈夫だろう。』

このところ、長期休業、有休中と稼働調整中の者等で惨憺たる状況。

だが、最初のお仕事は、

配車担当；『予約があるから早く出て。』

とのことだが、

私；『どうせ暇なのに、早く出ても歩合がマイナスへ大きく影響するのだがな。』

とは言え、やむを得ず出庫。

案の定、この後がいけなかった。

単価も本数も寂しいかぎり。

私；『今日も歩合は、マイナスだな。』

そんな時にドコモへの配車。

私；『あれ？。先日、ドコモへお送りしたお客様だ。はてな？。』

と、本日の行き先は

私；『本日は、ご自宅か？。』

と乗車案内して目的地をお伺いすると、

私；＜おや、今日は珍しいところへ行くな。＞

そんな道中に、

。

お迎え先に現着して、乗車案内して発車。

その後は、無事に目的地に到着。

その後、いつものお寺様にお迎えに、

私；『さて、何処に行くのかな。』

と、現着。

そして、行き先をお聞きすると、

私；＜珍しい行き先だ。＞

道中、世間話しをしていると、

お客様；『あの３・１１の時に、家族が心配してスマホに切り換えました。が、私には使いこなせないです。』

とのこと。

私；『私もスマホは、基本機能を使用しているだけです。スマホは、難しいですね。』

そんな話題で盛り上がり現着。

そして、いよいよ厳しい午後を迎えた。

これが実に、

私；『暇だな。本数も単価も厳しい。』

こんな夜の始め頃に、

私；『おや、懐かしいお客様だ。』

と

私；＜さてさて、今夜は何処へ行くのかな？。＞

すると、

お客様；『本当は、夜に出かけたくないのですが。』

私；『私も、夜には出かけたくないです。が、仕事故に出てきますから。』

そんな他人事とも思えないお客様。

ところが、そのお客様から、

お客様；『これは、取っといて。タクシー料金は、未収で。』

私；『ありがとうございます。かしこまりました。』

気持ち良く完結。

その後は、いよいよ人の気配も消えて、暇なまま帰庫。

　本日の売上；ノルマの８２％