タクシーの時間予約

お客様Ａ；『タクシー料金が、いつもより高いですが。』

このところ良くご利用いただくビジネスマンのグループの方々。

この日も出張先の会社への時間予約の配車。

私；『今日も出て来るのが遅いかな。また、出て来てもなかなか乗らないしね。だが、電車の発車時間は、待ってくれないよ。』

訪問先の会社の正面玄関に着けて、事務所にお声掛けしての暫しの待機。

私；『今日も出て来るのが遅いか。しかし、今日はやけに遅い。』

ここで、予約時間になったらメーターを入れるのが我が社の規則。

だが、このところ良くご利用いただく為に５分待ちして

私；『メーターＯＮ！。』

声それからほどなくして現れた。

が、

私；『現れたがタクシーに乗りゃあしねえ。』

イライラしつつ何とか発車。

その後は、いつものルートにて無事にＪＲ駅に到着。

そして、清算を始めると、

私；＜タクシー料金の事を言われるだろうな。＞

との予感的中。

と、ここで我が社の規則を説明。

それに納得していただいたのか否かは不明だが、お客様方はタクシーを降りて行かれた。

この事を会社へ報告。

配車担当；『ありがとうございます。次に電話が有った時に一言説明しなければいけないね。』

これにて完結。

ところが、この夜遅くに居酒屋への配車で同様な事象が発生。

配車担当；『居酒屋ＸＸＸ様、２１時に予約がありますのでお願いします。』

との事前情報。

このエリアの夜のタクシー稼働台数は、我一人。

故に、

私；『ならば、他のお客様に捕まれぬ様に、待機場所を移動だね。』

その後、予約時間に配車先のお店に到着してお声掛けして待機。

すると、予約時間が迫った頃にお客様の一人が現れて

お客様Ａ；『予約時間なのですが、少し待っていただけますか？。』

との声掛け。

して、この時のお客様ご夫婦は、

私；『ハイ。宜しいですよ。但し、時間予約ですので、予約時間になりましたらメーターを入れさせていただきます。』

との当然の返答。

私；＜女のグループで井戸端会議が長引くのは当然の事。予約時間には余裕を持てよ。＞

すると、予約時間が若干過ぎた頃にノンビリと現れた。

そんなこんなで、予約時間を若干過ぎてはいたが、ノンビリとメーターＯＮ。

兎角、予約時間を指定しておいては、そんな時間を無視するタクシー利用者が少なくないのが現実。

私；『いずれにせよ。規則を厳密に遵守して、僅かな金額でのトラブルは御免だよ。』